Términos y Condiciones de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2026

1. Partes e Introducción

Estos Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los «Términos») constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (en adelante, el «Usuario», «usted» o «su») y RCMG LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Arizona, Estados Unidos, con domicilio registrado en 225 Dyer St., Providence, RI 02903 (en adelante, «RCMG», «nosotros» o «nuestro»).

Estos Términos rigen el acceso y uso de la plataforma Learn Hub, disponible en learn.rcmg.co (en adelante, la «Plataforma» o el «Servicio»), incluyendo todo el contenido, funcionalidades y servicios ofrecidos a través de la misma.

AL CREAR UNA CUENTA, REALIZAR UN PAGO O ACCEDER AL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Learn Hub es una plataforma de educación en línea que ofrece cursos sobre blockchain, activos tokenizados, oro digital y preservación de patrimonio con activos del mundo real (RWA). El contenido se proporciona a través de materiales escritos, videos, evaluaciones y recursos descargables.

AVISO IMPORTANTE: Todo el contenido disponible en la Plataforma es de naturaleza exclusivamente educativa e informativa. Ningún contenido del curso constituye, ni debe interpretarse como, asesoramiento financiero, de inversión, legal, fiscal o profesional de ningún tipo. Las decisiones financieras, de inversión o profesionales que el Usuario tome son de su exclusiva responsabilidad. RCMG no actúa como asesor de inversiones, corredor de bolsa, ni agente financiero registrado ante ninguna autoridad reguladora.

3. Elegibilidad

Para utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que: (a) tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción; (b) tiene plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes; (c) no se encuentra en una jurisdicción donde el acceso al Servicio esté prohibido por ley; y (d) toda la información que proporcione durante el registro es veraz, precisa, actualizada y completa.

Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad en cualquier momento y de suspender o cancelar cuentas que no cumplan con estos requisitos.

4. Registro de Cuenta

El acceso al contenido del curso requiere la creación de una cuenta mediante autenticación por Google OAuth o enlace mágico por correo electrónico. Usted es responsable de: (a) proporcionar información precisa y completa durante el registro y el proceso de incorporación (onboarding); (b) mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso; (c) notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta; y (d) todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, sean o no autorizadas por usted.

Cada licencia de acceso al curso es individual e intransferible. No se permite compartir credenciales de acceso con terceros. RCMG se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que muestren actividad indicativa de acceso compartido, sin previo aviso y sin reembolso.

5. Pagos, Precios y Facturación

5.1 Procesamiento de pagos. Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. (pagos con tarjeta) y Coinbase Commerce (pagos con criptomonedas). Al realizar un pago, usted acepta los términos de servicio del procesador de pagos correspondiente. RCMG no almacena números de tarjetas de crédito, datos de cuentas bancarias ni claves de billeteras digitales.

5.2 Precios. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). RCMG se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a compras ya completadas. Pueden aplicarse descuentos promocionales según el rol del usuario (profesional, estudiante, minero), los cuales están sujetos a verificación posterior al pago.

5.3 Impuestos. Los precios indicados no incluyen impuestos aplicables (IVA, impuesto sobre ventas u otros gravámenes). El Usuario es responsable de cualquier impuesto que corresponda según su jurisdicción.

5.4 Moneda. Todas las transacciones se denominan en USD. En el caso de pagos con criptomonedas, la cantidad se calcula al tipo de cambio vigente al momento de la transacción.

6. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Debido a la naturaleza digital del contenido y al acceso inmediato otorgado tras el pago, TODOS LOS PAGOS SON DEFINITIVOS Y NO REEMBOLSABLES, salvo en los siguientes supuestos: (a) error técnico comprobable que impida completamente el acceso al contenido durante un período mayor a 7 días consecutivos y que RCMG no logre resolver; (b) cobro duplicado demostrable; o (c) cuando lo requiera la legislación aplicable de protección al consumidor en la jurisdicción del Usuario.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse a hi@rcmg.co dentro de los 14 días posteriores a la compra, incluyendo el motivo detallado y cualquier evidencia de respaldo. RCMG evaluará cada solicitud de forma individual y responderá en un plazo máximo de 10 días hábiles.

RCMG se reserva el derecho de ofrecer reembolsos parciales o créditos a su exclusiva discreción.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Contenido de RCMG. Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, marcas comerciales, videos, animaciones, código fuente, diseño de interfaz, estructura del curso, evaluaciones, materiales descargables y cualquier otro material — es propiedad exclusiva de RCMG LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales aplicables, incluyendo la Convención de Berna y el Acuerdo ADPIC (TRIPS).

7.2 Licencia limitada. Sujeto al pago completo y al cumplimiento de estos Términos, RCMG otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y visualizar el contenido del curso exclusivamente para fines educativos personales.

7.3 Restricciones. El Usuario NO podrá: (a) copiar, reproducir, descargar (salvo materiales expresamente marcados como descargables), distribuir, transmitir o poner a disposición pública el contenido; (b) modificar, adaptar, traducir, realizar obras derivadas o descompilar cualquier parte del contenido; (c) grabar, capturar pantalla o realizar screen recording de videos u otro contenido audiovisual; (d) utilizar el contenido con fines comerciales, de capacitación empresarial o de reventa; (e) eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas registradas; ni (f) utilizar robots, scrapers o medios automatizados para acceder al contenido.

7.4 Consecuencias. La violación de estas restricciones dará lugar a la terminación inmediata de la licencia y del acceso a la Plataforma, sin reembolso, y podrá dar lugar a acciones legales para resarcir los daños y perjuicios sufridos por RCMG.

8. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a no: (a) utilizar la Plataforma para fines ilícitos o no autorizados; (b) intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, redes o datos de RCMG; (c) transmitir virus, malware u otro código malicioso; (d) hostigar, acosar o amenazar a otros usuarios o al personal de RCMG; (e) hacerse pasar por otra persona o entidad; (f) interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma; (g) eludir o intentar eludir medidas técnicas de protección o autenticación; ni (h) utilizar la Plataforma para recopilar información personal de otros usuarios.

RCMG se reserva el derecho de investigar y tomar las medidas legales apropiadas contra cualquier persona que viole estas disposiciones, incluyendo la suspensión o cancelación de cuenta, la denuncia ante las autoridades competentes y la reclamación de daños y perjuicios.

9. Disponibilidad del Servicio

RCMG hará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza acceso ininterrumpido, libre de errores o seguro en todo momento. El Servicio puede experimentar interrupciones por: mantenimiento programado o de emergencia, actualizaciones del sistema, fallos de terceros proveedores, eventos de fuerza mayor, u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

RCMG no será responsable por pérdidas o daños derivados de la indisponibilidad temporal del Servicio.

10. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros (incluyendo, sin limitación, Stripe, Coinbase, Google, WhatsApp, Discord y Telegram). RCMG no controla, respalda ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. El Usuario accede a dichos enlaces bajo su propio riesgo.

11. Descargo de Responsabilidad General (Disclaimer)

LA PLATAFORMA Y TODO SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS. RCMG RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

Sin limitar lo anterior, RCMG no garantiza que: (a) el contenido del curso sea preciso, completo, actualizado o libre de errores en todo momento; (b) el uso de la Plataforma genere resultados financieros, profesionales o de cualquier otra índole; (c) el contenido sea apropiado o cumpla con los requisitos regulatorios de todas las jurisdicciones; ni (d) la Plataforma cumpla con las expectativas particulares del Usuario.

AVISO SOBRE CRIPTOMONEDAS Y ACTIVOS DIGITALES: El contenido educativo sobre blockchain, criptomonedas, tokens y activos del mundo real (RWA) es exclusivamente informativo. Los mercados de activos digitales son altamente volátiles y riesgosos. Cualquier mención de activos específicos no constituye una recomendación de compra, venta o retención. El Usuario asume la totalidad del riesgo asociado a decisiones de inversión.

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO RCMG, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR: (a) daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; (b) pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles; (c) pérdidas financieras o de inversión derivadas del uso o la incapacidad de usar el contenido educativo; (d) acceso no autorizado a, o alteración de, las transmisiones o datos del Usuario; o (e) cualquier otro asunto relacionado con el Servicio.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE RCMG POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR EL USUARIO A RCMG EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En tales jurisdicciones, la responsabilidad de RCMG se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

13. Indemnización

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a RCMG LLC, sus directores, empleados, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con: (a) el uso o mal uso del Servicio por parte del Usuario; (b) la violación de estos Términos; (c) la violación de cualquier ley o derecho de terceros; o (d) el contenido que el Usuario envíe o transmita a través de la Plataforma.

14. Terminación

RCMG podrá, a su exclusiva discreción, suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Las causas de terminación incluyen, sin limitación: violación de estos Términos, actividad fraudulenta, impago, o solicitud del Usuario.

Tras la terminación: (a) cesarán inmediatamente todos los derechos y licencias otorgados; (b) el Usuario deberá cesar todo uso de la Plataforma; y (c) no se otorgará reembolso alguno, salvo cuando lo requiera la ley aplicable.

Las secciones sobre Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y aquellas que por su naturaleza deban sobrevivir, continuarán vigentes tras la terminación.

15. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Arizona, Estados Unidos, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje se llevará a cabo en el condado de Maricopa, Arizona, en idioma inglés. El laudo arbitral será definitivo y vinculante y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.

USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS O ACCIONES DE CLASE. Todas las reclamaciones deben presentarse a título individual y no como demandante o miembro de una clase o acción colectiva.

No obstante lo anterior, RCMG podrá solicitar medidas cautelares o equitativas ante cualquier tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual.

16. Modificaciones de los Términos

RCMG se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada como «fecha de entrada en vigor» de la versión actualizada publicada en la Plataforma.

En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados constituye la aceptación de los mismos. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar la Plataforma.

17. Disposiciones Generales

17.1 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y RCMG con respecto al Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo.

17.2 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

17.3 Renuncia. La no exigencia por parte de RCMG del cumplimiento de alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia al derecho de exigir su cumplimiento posteriormente.

17.4 Cesión. El Usuario no podrá ceder ni transferir estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de RCMG. RCMG podrá ceder estos Términos libremente.

17.5 Fuerza mayor. RCMG no será responsable por retrasos o incumplimiento causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, conflictos armados, actos de gobierno, fallos de internet o interrupciones de servicios de terceros.

17.6 Idioma. En caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en inglés de estos Términos, la versión en español prevalecerá.

18. Información de Contacto

Para consultas, reclamaciones o notificaciones legales relacionadas con estos Términos, comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios:

RCMG LLC 225 Dyer St. Providence, RI 02903 Estados Unidos Correo electrónico: hi@rcmg.co Sitio web: learn.rcmg.co

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